帮助中心

在线支付

  • 微鲸商城支持哪些在线支付方式?

    微鲸商城目前支持的支付方式有:
    1、第三方支付平台(支付宝、财付通)
    平台支付要求用户输入对应的支付账号,登录后可以选择支付平台支持的余额支付、信用卡支付、借记卡支付、快捷支付等;

    2、网银支付(信用卡、借记卡)
    网银支付要求用户开通对应的银行网银,直接跳转到银行网上银行界面进行支付。我们目前支持的银行如下:

    信用卡 借记卡
    工行 支持 支持
    建设银行 不支持 支持
    农业银行 支持
    招商银行 支持 支持
    上海浦发银行 支持 支持
    深证发展银行 不支持 支持
    兴业银行 支持 支持
    北京银行 支持
    光大银行 支持 支持
    民生银行 支持 支持
    中信银行 不支持 支持
    广东发展银行 支持 支持
    平安银行 不支持 支持
    交通银行 支持 支持
    南京银行 不支持 支持
    宁波银行 不支持 支持
    上海农商银行 不支持 支持
    东亚银行 支持 支持
    邮政储蓄银行 不支持 支持
  • 如何给支付宝充值?

    请登录支付宝官方网站(https://www.alipay.com/)查看了解详情,以下为旧版示意图
    登录支付宝账户 =》我的支付宝=》首页=》账户余额,点击“充值”即可(若充值出现异常,请联系支付宝咨询)。如下图所示:
    • 旧版
    我的支付宝:
    “账户余额”点击“充值”:

    • 新版
    我的支付宝:


    “账户余额”点击“充值”:

  • 在线支付会有手续费吗?

    微鲸商城网上支付不收取任何手续费用,如果在支付过程中有收取手续费的情况,请立即联系微鲸客服或咨询对应的支付银行。